Datenschutzerklärung
für www.coiffure-rieder.ch
Coiffure Rieder
Grundsatz und Geltungsbereich
Diese Datenschutzinformation bezieht sich auf die Verarbeitung von
personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Websites unter
www.coiffure-rieder.ch. Um unsere Websites und die damit verbundenen Online-
Dienstleistungen oder Online-Anwendungen (zusammenfassend Services genannt)
nutzen zu können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden
auch als 'Daten' bezeichnet). Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzinformation
nicht für Websites anderer Anbieter gilt, auf die unsere Website möglicherweise
verlinkt ist.
Personenbezogene Daten beziehen sich auf Informationen, die sich auf eine
bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Bestimmte Kategorien von
besonders sensiblen personenbezogenen Daten, wie beispielsweise
Gesundheitsdaten, werden durch spezielle gesetzliche Bestimmungen besonders
geschützt. Unter dem Begriff Bearbeitung fallen sämtliche Vorgänge im
Zusammenhang mit Ihren Daten, einschliesslich Erhebung, Speicherung, Nutzung,
Weitergabe, Archivierung oder Löschung. Bei der Datenverarbeitung halten wir uns
an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die entsprechende
Durchführungsverordnung (DSGV) sowie an andere geltende Datenschutzgesetze (z.
B. die Europäische Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), sofern diese anwendbar
sind.
Im Folgenden möchten wir Ihnen erläutern, welche Daten wir erheben, zu welchem
Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Sofern Sie uns Daten über Dritte übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie dazu
berechtigt sind und dass die übermittelten Daten korrekt sind. Wir bitten Sie daher,
die betreffenden Dritten über die Verarbeitung ihrer Daten durch uns zu informieren
und ihnen eine Kopie dieser Datenschutzinformation oder der relevanten
Produktinformationen zu übergeben. Sollten wir Sie auf eine aktualisierte Version
dieser Dokumente hinweisen, bitten wir Sie, auch diese neuen Versionen
weiterzugeben.
Unsere Mitarbeiter werden regelmässig in Datenschutzfragen geschult und
unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Zudem wird die Einhaltung der
datenschutzrechtlichen Bestimmungen von unserer Datenschutzfachstelle
überwacht.
Verantwortliche Stellen und Kontakt
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung von
Daten ist:
Coiffure Rieder
Hauptstrasse 36
4562 Biberist
Bei Fragen und Anliegen rund um die Verarbeitung Ihrer Daten sowie Ihrer
datenschutztechnischen Rechte uns gegenüber wenden Sie sich bitte an:
Coiffure Rieder
Datenschutzfachstelle
Hauptstrasse 36
4562 Biberist
E-Mail: coiffure.rieder@bluewin.ch
Bearbeitete Daten
Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Bei der
Nutzung unserer Webseite und Services verarbeiten wir in erster Linie die für die
Nutzung notwendigen Daten, die Sie uns übermitteln sowie die von uns direkt
erhobenen Informationen (siehe unten).
Im Zuge der Nutzung unserer Webseite und Services erfassen wir Metadaten, wie
zum Beispiel Informationen zu Ihrem Browser (Typ und Version), Ihrem Gerätetyp
(z. B. Smartphone oder Tablet) und Ihrer IP-Adresse. Des Weiteren erheben wir
Zugriffsdaten, auch Protokolldaten genannt. Diese beinhalten den Namen der
aufgerufenen Website, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge,
Meldung über einen erfolgreichen Abruf, Informationen zum Betriebssystem sowie
Angaben zur zuletzt besuchten Website.
Weitere Daten zu Ihrer Person speichern und verarbeiten wir nur, wenn Sie diese im
Zuge der Nutzung von Services und Tools (z.B. Kontaktformular) an uns übermitteln.
Weitere datenschutzrelevante Informationen für spezifische Tools finden Sie
gegebenenfalls weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Zweck
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für die Zwecke, die wir Ihnen bei der
Erhebung Ihrer Daten mitgeteilt haben, sowie für andere mit diesen Zielen
vereinbare Zwecke. Weitere Informationen über die Grundlagen unserer
Datenverarbeitung finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Verarbeitung der Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten für verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit der
Kommunikation mit Ihnen. Dies umfasst insbesondere die Beantwortung von
Anfragen, die Geltendmachung Ihrer Rechte und die Kontaktaufnahme bei
Rückfragen. Dabei nutzen wir vor allem Kommunikationsdaten und
Stammdaten, sowie Registrierungsdaten in Bezug auf von Ihnen genutzte Angebote
und Dienstleistungen. Diese Daten können für Dokumentationszwecke, Schulungen,
Qualitätssicherung und Nachfragen gespeichert werden.
Des Weiteren verarbeiten wir Daten für Marketingzwecke und zur Pflege der
Kundenbeziehung. Wir können allgemeine oder personalisierte Informationen zu
unserem Angebot an unsere Nutzer senden, beispielsweise in Form unregelmässiger
Kontakte per E-Mail, Post oder Telefon, sowie über andere
Kanäle, für die wir Kontaktinformationen von Ihnen haben. Sie haben jederzeit die
Möglichkeit, solche Kontakte abzulehnen oder Ihre Einwilligung zur
Kontaktaufnahme für Werbezwecke zu verweigern oder zu widerrufen. Mit Ihrer
Einwilligung können wir unser Online-Angebot gezielter auf die Bedürfnisse unserer
Nutzer ausrichten.
Des Weiteren können wir Ihre Daten für Marktforschung, zur Verbesserung unseres
Online-Angebots, unserer Dienstleistungen und allenfalls zur Produktentwicklung
nutzen.
Schliesslich können wir Ihre Daten auch aus Sicherheitsgründen und zur
Zugangskontrolle auf unserer Webseite speichern und verarbeiten.
Logfiles
Wir nutzen hauptsächlich Daten zur Erstellung von Server-Logfiles, um statistische
Auswertungen für den Betrieb der Website durchzuführen, die Sicherheit der IT-
Systeme zu gewährleisten und die Website zu optimieren. Hierbei verwenden wir
vorrangig Protokolldaten. Die rechtliche Grundlage für
diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen jederzeit eine
sichere und reibungslose Nutzungserfahrung zu bieten. Wir behalten uns ausserdem
das Recht vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete
Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bestehen.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir Ihre
Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eventuelle Nachfragen zu
beantworten. Die Übermittlung dieser Daten erfolgt inverschlüsselter Form.
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben oder uns direkt per E-Mail
kontaktiert haben, können wir Ihnen auch Informationen per E-Mail zusenden, die
im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Anliegen und Fragen stehen.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem
berechtigten Interesse, Ihre Online-Anfrage effizient und effektiv bearbeiten zu
können. Wenn das Ziel des E-Mail-Kontakts der Abschluss eines Vertrags ist, basiert
die Datenverarbeitung auf der Anbahnung dieser vertraglichen Beziehung.
reCAPTCHA
Um sicherzustellen, dass das / die Formular/e auf unserer Website von einem
Menschen und nicht von einem Bot ausgefüllt werden setzen wir reCAPTCHA ein.
reCAPTCHA ist bereitgestellt Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA). Die Datenschutzerklärung von Google ist unter folgender
URL aufrufbar: policies.google.com/privacy
Termine Online buchen
Wir können Ihnen auf unserer Webseite gegebenenfalls Services anbieten, bei
welchen die Angabe von Personendaten möglicherweise obligatorisch ist. Ein Beispiel
eines solchen Services ist die Online-Vereinbarung von Gesprächs- oder
Beratungsterminen. In diesen Fällen bearbeiten wir in erster Linie Stamm- und
Kommunikationsdaten sowie teilweise weitere Informationen, welche für die
Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig sind. Wir können Ihre Daten zudem speichern, um
bei Folgekommunikation darauf Bezug nehmen zu können. Weiter können wir Sie
mittels Kontaktaufnahme bei der Nutzung unserer Services unterstützen.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem
berechtigten Interesse, Ihnen einen attraktiven Service zur Online-Koordination von
Terminen anbieten zu können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die
Rechtmässigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zur Widerrufung Ihrer Einwilligung
wird durch den Widerruf nicht tangiert.
Google Fonts
Wir können auf unserer Webseite Google Fonts nutzen um ausgewählte Schriftarten
sowie Icons und Symbole auf unserer Website anzuzeigen. Dabei handelt es sich um
einen Dienst, bereitgestellt von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA).
Weiterführende Informationen zu Google Fonts finden sie unter folgendem Link:
developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de
Benutzerkonten
Wir können für Benutzer auf unserer Webseite Benutzerkonten anlegen.
Google Analytics
Wir können auf unserer Webseite Google Analytics und den Google Tag Manager
nutzen. Dabei handelt es sich um einen Webanalysedienst und ein unterstützendes
Tool, bereitgestellt von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA).
Für die Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite verwendet Google Analytics
Cookies. Die vom Dienst erzeugten Nutzungsdaten werden standardmässig an
Server in einem Google-Rechenzentrum übertragen und dort gespeichert. Es besteht
die Möglichkeit, dass über Google Analytics und Google Tag Manager zusätzliche
personenbezogene Daten erfassen werden und dass diese Daten von
Google an Dritte weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
oder wenn Dritte die Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Wir selbst geben
ohne Ihre Einwilligung keine Personendaten an Google weiter.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem
berechtigten Interesse, das Nutzerverhalten zur Optimierung unseres Angebots zu
analysieren. Weiterführende Informationen zu Google Analytics und Google Tag
Manager finden sie unter folgendem Link:
support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530
IP Anonymisierung
Ihre IP-Adresse wird bei unserer Webseite vor der Übertragung an Google
standardmässig anonymisiert. Dies geschieht, indem Ihre Adresse nur in gekürzter
Form übertragen wird. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Ihre Adresse
vollständig übertragen und erst im Rechenzentrum von Google gekürzt wird.
Google Ads Conversion Tracking
Wir können auf unserer Webseite Google Ads in Verbindung mit dem Google
Conversion-Tracking nutzen. Dieser Dienst wird von Google Ireland Limited (Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) angeboten, einem Tochterunternehmen von
Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Wenn
Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, platziert Google Ads
ein Cookie auf Ihrem Gerät. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Webseite,
erkennen Google und wir anhand des Cookies, dass Sie auf die Anzeige geklickt
haben und zur entsprechenden Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde
erhält ein eigenes Cookie, welches jedoch nicht zur persönlichen Identifizierung
dient.
Die durch das Conversion-Cookie gesammelten Informationen dienen der Erstellung
von Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden und der Analyse Ihres
Surfverhaltens zu Marketingzwecken. Dadurch können wir unsere Werbeangebote an
Ihre Interessen anpassen. Es werden jedoch keine personenbezogenen
Informationen übermittelt, mit denen Sie direkt identifiziert
werden können.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem
berechtigten Interesse, unsere Werbeangebote besser auf unsere Nutzer
abzustimmen. Weiterführende Informationen zum Conversion-Tracking sowie
allgemeine Details zu Google Ads und der Google Marketing Platform finden Sie
unter folgenden Links:
- support.google.com/google-ads/answer/6095821?hl=de
- ads.google.com/home/
- marketingplatform.google.com/about/
Google Maps
Wir können auf unserer Webseite Kartenmaterial und Services von Google Maps
integrieren. Bei der Nutzung unserer Webseite in der Schweiz oder im Europäischen
Wirtschaftsraum (EWR) werden die Karten-Services von Google Ireland Limited
(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Verfügung gestellt. Bei Nutzung
unserer Seite in einem anderen Land wird das Angebot von Google LLC (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) bereitgestellt. Die
Integration von Google Maps auf unseren Websites ermöglicht es uns beispielsweise,
Ihnen eine interaktive Karte direkt auf unserer Seite anzuzeigen, wodurch Sie von
uns publizierte Adresse einfacher geografisch verorten können.
Bei der Nutzung von Google Maps ergibt sich, dass Google Ihre IP-Adresse
kommuniziert wird. Google kann allenfalls Ihre Daten mit Ihrem Google Nutzerkonto
verknüpfen, sofern Sie zu diesem Zeitpunkt eingeloggt sind. Sollten Sie eine solche
Zuordnung zu Ihrem Benutzerkonto bei Google nicht wünschen, haben Sie die
Möglichkeit, sich in Ihrem Google-Konto von der Nutzung von Google Maps
abzumelden.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem
berechtigten Interesse, Ihnen nützliche Informationen zur Verfügung zu stellen, die
standortbezogene Suche zu erleichtern und Adressdaten automatisch zu ergänzen.
Weiterführende Informationen zu Google Maps finden Sie unter folgendem Link:
blog.google/products/maps/
Social Media Plugins
Wir können auf unserer Webseite Services von verschiedenen sozialen Medien
integrieren, welche normalerweise an den entsprechenden Firmen- bzw. Netzwerk-
Logos erkennbar sind. Bei der Nutzung dieser Services ergibt sich, dass deren
Anbieter Ihre IP-Adresse kommuniziert wird. Die Anbieter können über die IP-
Adresse allenfalls Ihre Daten mit Ihrem Social Media-Nutzerkonto
verknüpfen, sofern Sie zu diesem Zeitpunkt eingeloggt sind. Zudem ist es möglich,
dass Ihre IP-Adresse auch in ausgeloggtem Zustand oder ohne entsprechendes
Social Media-Konto bei den Anbietern gespeichert wird.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem
berechtigten Interesse, Ihnen auf unserer Webseite attraktive Tools im
Zusammenhang mit Social Media zur Verfügung zu stellen.
Youtube
Wir können auf unserer Webseite Services von YouTube, einem Dienst von von
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), welcher
vom Tochterunternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland) betriebenen wird, verwenden.
YouTube ist ein Service zur kostenlosen Speicherung, Verteilung, Bewertung und
Kommentierung von Videoclips. Die Clips werden von uns direkt in unsere Webseite
eingebettet. Durch den Einsatz dieses Services auf unserer Webseite ergibt sich,
dass YouTube Ihre IP-Adresse kommuniziert wird. YouTube
kann allenfalls Ihre Daten mit Ihrem Google-Nutzerkonto verknüpfen, sofern Sie zu
diesem Zeitpunkt eingeloggt sind. Sollten Sie eine solche Zuordnung zu Ihrem
Benutzerkonto bei Google nicht wünschen, loggen Sie sich bitte bei Ihrem Google
Account aus oder passen Sie die Einstellungen in Ihrem Google-Konto unter «Daten
und Datenschutz» - «Daten aus Apps und Diensten, die Sie nutzen» an. Weiter ist es
möglich, dass Ihre IP-Adresse auch in ausgeloggtem Zustand oder ohne
entsprechendes Google-Konto beim Anbieter gespeichert und zu Profiling-Zwecken
verwendet wird.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem
berechtigten Interesse, Ihnen Videomaterial in optimierter Version direkt im Inhalt
unserer Webseite anzubieten. Weiterführende Informationen finden Sie unter
folgendem Link:
https://www.youtube.com/intl/de_be/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
Ihre Rechte
Sie haben nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts Sie haben gemäss
den geltenden Datenschutzbestimmungen und unter bestimmten Voraussetzungen
folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können von uns Informationen darüber verlangen, ob wir
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Daten dies gegebenenfalls
sind.
- Recht auf Berichtigung: - Sie können von uns die Korrektur falscher Daten oder die
vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Beachten Sie
jedoch, dass bestimmte gesetzliche Bestimmungen oder berechtigte Interessen
unsere Verpflichtung zur Löschung einschränken können.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: - Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie
verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: - Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer
Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte
beachten Sie, dass der Widerruf die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung nicht berührt.
- Recht auf Widerspruch: - Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, der
Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere für Zwecke des Direktmarketings oder der
berechtigten Interessen, zu widersprechen.
- Beschwerderecht: - Wenn Sie mit unserem Umgang Ihrer Daten nicht
einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich an unsere Datenschutzbeauftragten
oder unter edoeb.admin.ch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu
wenden.
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Voraussetzungen unterliegen und
dass Ausnahmen und Einschränkungen gelten können. Um Ihre Rechte
wahrzunehmen, können Sie uns schriftlich oder per E-Mail an die untenstehende
Adresse kontaktieren.
Coiffure Rieder
Datenschutzfachstelle
Hauptstrasse 36
4562 Biberist
E-Mail: coiffure.rieder@bluewin.ch
SSL
Aufgrund der technischen Struktur des Internets als offenes Netzwerk kann eine
sichere Übermittlung Ihrer Daten nicht in allen Fällen garantiert werden. Wenn Sie
Ihre persönlichen Daten an uns senden, dann geschieht dies immer auf eigenes
Risiko.
Um den Schutz Ihrer übermittelten Daten zu gewährleisten, verwenden wir
Verschlüsselungsmechanismen gemäss den aktuellen Sicherheitsstandards
(Transport Layer Security, TLS). TLS ist ein Protokoll zur sicheren Datenübertragung
im Internet und wird von den meisten Browsern unterstützt. Es nutzt das Public-
Key-Verfahren, bei dem Daten mit einem öffentlich zugänglichen Schlüssel
verschlüsselt und nur mit einem spezifischen privaten Schlüssel wieder
entschlüsselt werden können. Die meisten Browser zeigen anhand eines
Schlüsselsymbols oder Vorhängeschlosses an, ob eine Verbindung sicher ist.
Wir treffen diverse technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um
den Schutz Ihrer Daten innerhalb unseres Systems zu gewährleisten. Dennoch
möchten wir Sie darauf hinweisen, dass trotz dieser Massnahmen das Risiko von
Datenverlust, unbefugtem Zugriff auf oder Manipulation der Daten durch Dritte
besteht. Bitte beachten Sie zudem, dass gewisse Netzwerkabschnitte und Ihr
Computer ausserhalb unseres kontrollierbaren Sicherheitsbereichs liegen. Als
Benutzer sind Sie dafür verantwortlich, sich über erforderliche
Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und die nötigen Massnahmen innerhalb
Ihres Einflussbereiches zu ergreifen. Eine Haftung unsererseits für Schäden, welche
Ihnen durch Datenverlust oder -manipulation entstehen, ist grundsätzlich
Aufbewahrung der Daten
Wir speichern Ihre Daten lediglich so lange, wie es für die von uns genannten
Zwecke notwendig ist oder wie wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind.
Daten, welche für die genannten Zwecke auch in Zukunft nicht mehr notwendig sind
werden von uns im Rahmen unserer regulären Datenpflege gelöscht oder alternativ
anonymisiert.
Update
Die vorliegende Datenschutzinformation ist nicht Vertragsbestandteil und jederzeit
durch uns abänderbar. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Version.
Letztmals aktualisiert am 4. September, 2023
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